程控交換機,程控交換機的分類,程控交換機參數(shù)指標(biāo)等
1）外線容量
外線容量作為集團(tuán)電話的重要參數(shù)指標(biāo)，指的是最大可以擴(kuò)充到多少外線，也即這個交換機能夠從外接入的直撥電話的數(shù)量（模擬），數(shù)量越多，則出現(xiàn)占線的幾率越小，允許同時通話的人數(shù)就越多。對于一般公司來說如果電話量不是特別大的話，可以按照1：10的比例來安排內(nèi)外線的比例，當(dāng)然也可以更高（1：10表示外線：內(nèi)部分機，如果公司有8條外線的話，可以安排80部分機）。一般來說一流交換機的壽命會在30-50年，因此在選擇集團(tuán)電話的時候，除了考慮當(dāng)前的需要，一般會留有15[%]的后備容量，以便應(yīng)付企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大或處理故障。
外線的種類很多，大體可以分為模擬中繼線和數(shù)字中繼線。其中數(shù)字中繼線又分為PRI（30B+D、23B+D）、E1、T1、ISDN。
2）分機總?cè)萘?/FONT>
分機總?cè)萘渴羌瘓F(tuán)電話的重要參數(shù)指標(biāo)，就是最大可以擴(kuò)充到多少分機（模似分機與數(shù)字分機之和），也即能夠提供給單位內(nèi)部使用電話機的個數(shù)，在外線容量一定的情況下，支持的分機越多，說明交換機的容量越大，提供的服務(wù)越多。
3）分機等級限撥
分機等級限撥就是交換機可以限制分機撥打電話的權(quán)限的個數(shù)，比如分為：國際長途、國內(nèi)長途、市話、內(nèi)線電話等等，其中又可以限制某個分機可以撥某個地方的電話，不可以撥某個地方的電話，可以撥某些特服的號碼，不可以撥某些特服的號碼等等。
分機等級限撥由專用話機來設(shè)定，并存到交換機的參數(shù)里面。分機等機限撥基本的是5級，具體的限撥又可以根據(jù)客戶的需求分別設(shè)定。
4）IP電話功能
通常我們的電話交換分為：電路交換和分組交換。傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)就是電路交換，每個電話確實分配了一條64K的線路用于通話。分組交換就是分組打包交換，把語音分別打成不同的數(shù)據(jù)包，通過不同的線路送到目的地，然后解包。分組交換只占用8K的帶寬，而電路交換要占用64K的線路，所以節(jié)省了帶寬和成本。我們平常用的IP電話就是分組交換，是一種不同于以前電信傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的交換方式。有的交換機并不支持IP電話功能，只有分組交換才支持IP電話。
5）其他特性
其他特性就是交換機除了介紹的最基本的功能外還支持的其它特性。如：全數(shù)字ISDN分機線路、IP傳真功能、自動錄音功能、遠(yuǎn)端遙控編程、自動總機語音服務(wù)等等。
全數(shù)字ISDN分機線路：就是分機的線路可以支持兩路電話同時進(jìn)來，也是三方會談的基本前提。線路為全數(shù)字，可以支持CTI功能。
程控交換機
（1）能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能，如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，不再是單一的語音業(yè)務(wù)。
